Gizlilik Politikasi
GİZLİLİK POLİTİKASI
1. Giriş
[Enes Elektrik] (“Şirket” veya “Biz”), müşterilerimizin, iş ortaklarımızın ve ziyaretçilerimizin gizliliğine önem vermektedir. Bu Gizlilik Politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya hizmetlerimizden faydalandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, işlendiğini ve korunduğunu açıklamaktadır.
2. Toplanan Kişisel Veriler
Şirketimiz, sunduğumuz hizmetler doğrultusunda aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:
Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, T.C. kimlik numarası
İletişim Bilgileri: Telefon numarası, e-posta adresi, fiziksel adres
Finansal Bilgiler: Banka hesap numarası, ödeme bilgileri
Teknik Veriler: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerezler
Güvenlik Bilgileri: Kamera kayıtları (şirket merkezine gelen ziyaretçiler için)
3. Kişisel Verilerin Kullanım Amaçları
Kişisel verileriniz aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:
Elektrik tesisatı ve bakım hizmetlerimizin sağlanması,
Müşteri destek süreçlerinin yürütülmesi,
Faturalandırma ve ödeme işlemlerinin gerçekleştirilmesi,
Web sitesi kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi,
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi,
Güvenlik ve iş sağlığı süreçlerinin yürütülmesi.
4. Kişisel Verilerin Paylaşımı
Şirketimiz, kişisel verilerinizi yalnızca aşağıdaki durumlarda üçüncü kişilerle paylaşabilir:
Kanunen yetkili kamu kurumları ve düzenleyici otoritelerle,
Ödeme işlemleri için bankalar ve finans kuruluşlarıyla,
Teknik destek ve altyapı hizmeti sağlayan firmalarla,
Hukuki süreçler kapsamında avukatlar ve danışmanlarla.
Verileriniz, yasal zorunluluklar ve hizmet gereklilikleri dışında üçüncü taraflarla paylaşılmaz.
5. Kişisel Verilerin Korunması
Şirketimiz, kişisel verilerinizin gizliliğini sağlamak için gerekli teknik ve idari önlemleri almaktadır. Kişisel verileriniz; şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenlik duvarları gibi yöntemlerle korunmaktadır.
6. Çerez Politikası
Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezleri kullanabilir. Çerezleri kabul etmeyi veya reddetmeyi tarayıcı ayarlarınızdan değiştirebilirsiniz. Çerez politikamız hakkında detaylı bilgi almak için [Çerez Politikası Sayfamızı] ziyaret edebilirsiniz.
7. Kullanıcı Hakları
6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:
Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
Hangi verilerin işlendiği hakkında bilgi talep etme,
Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme,
Verilerinizin silinmesini veya yok edilmesini isteme,
İşlenen verilerinizin yalnızca otomatik sistemler ile analiz edilmesi nedeniyle aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
Verilerinizin üçüncü kişilerle paylaşılması durumunda, bu kişilerin kimler olduğunu öğrenme.
Haklarınızı kullanmak için bizimle iletişime geçebilirsiniz.
Bu Gizlilik Politikası, gerektiğinde güncellenebilir. Güncellemeler web sitemizde yayımlandıktan sonra geçerli olacaktır.
Son Güncelleme Tarihi: [05/02/2025]
